Política de privacidad del sitio web

Fecha de vigencia: 6 de julio de 2022

Última modificación: 2 de octubre de 2023

Servicios médicos del noreste (“NEMS”) se compromete a brindarle atención médica de calidad y a proteger su privacidad. Esta Política de Política del Sitio Web (“Política de privacidad”) describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información recopilada a través de nuestro sitio web ubicado en nemspace.org (el “Sitio”), incluida la información de identificación personal (“PII”) que usted nos pueda proporcionar. Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando e indicar cualquier cambio actualizando la fecha de "Última modificación". Si hay cambios sustanciales en esta Política de privacidad, se lo notificaremos mediante una publicación en el Sitio.

Para obtener información sobre cómo podemos usar o divulgar información de salud personal (“PHI”) sobre usted, cómo obtener acceso a esa información y otros derechos en virtud de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (“HIPAA”) y la Ley de tecnología de la información sanitaria para la salud económica y clínica (“HITECH”), revise nuestra Aviso de Prácticas de Privacidad (el "NPP”). Si envía PHI a través de este Sitio, dicha información estará cubierta por el NPP. Si existe un conflicto entre esta Política de privacidad y el NPP con respecto a cualquier PHI que nos envíe a través de este Sitio, el conflicto se resolverá a favor del NPP.

Cualquier información que se recopila a través de este Sitio está cubierta por la Política de privacidad o NPP vigente en el momento en que se recopila dicha información.

Aceptación de la Política de Privacidad y Afirmación de Edad

Al acceder al Sitio, usted expresa su aceptación de esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no utilice el Sitio. Su uso continuado del Sitio luego de la publicación de cambios a esta Política de privacidad indicará que acepta dichos cambios.

Este Sitio está destinado a personas mayores de 13 años. Al usar este Sitio, usted afirma que tiene al menos 13 años.

Información que recopilamos

Información que envía voluntariamente. Información de identificación personal ("PII”) se refiere a cualquier información que pueda usarse para identificar a una persona, incluidos, entre otros, nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección física y número de teléfono. Solo recopilamos PII que usted nos envía voluntariamente.

• Correo electrónico. Proporcionamos direcciones de correo electrónico donde puede contactarnos en el Sitio. Si nos envía un correo electrónico, podemos usar su PII para responder a su correo electrónico. Podemos conservar su correspondencia por correo electrónico para referencia futura o descartar la información después de haberla revisado.
• Proveedores de terceros. También recopilamos información que envía a un Proveedor externo (definido a continuación) que comparte información con nosotros, como se describe en esta Política de privacidad.

Cookies y tecnología de seguimiento. Las cookies son pequeños archivos de datos que se descargan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Una cookie se puede usar para rastrear las páginas que visitó y puede incluir información sobre su navegador, el tipo de computadora o dispositivo móvil que está usando, su sistema operativo, su proveedor de servicios de Internet y otra información similar.

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados para aceptar cookies. Sin embargo, no tenemos conocimiento de ninguna cookie que se utilice en este Sitio. Tenga en cuenta que algunos proveedores de servicios de terceros que contratamos también pueden usar cookies cuando visita sus sitios web. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies. Sin embargo, esta Política de privacidad solo cubre nuestro uso de cookies y no el uso de cookies por parte de dichos terceros.

Información recopilada de terceros. Recopilamos información sobre usted de los siguientes proveedores de servicios externos (colectivamente, el "TProveedores de terceros”):

• ADP. Puede postularse a trabajos en NEMS a través del sitio web de ADP que está vinculado en nuestro sitio. Si elige postularse para nuestras ofertas de trabajo a través del sitio web de ADP (el "Sitio de ADP"), se le pedirá que proporcione PII, como su nombre y apellido, su correo electrónico y su número de teléfono. También se le puede solicitar que proporcione otros tipos de información a través del Sitio de ADP, que puede consistir en su PII. Si utiliza el sitio de ADP en respuesta a nuestras ofertas de trabajo, podemos obtener cualquier información que proporcione en respuesta a nuestras ofertas de trabajo.
• Portal del Paciente. Proporcionamos a nuestros pacientes un portal para pacientes llamado "Mi gráfico”, impulsado por Epic Systems Corporation (“Épico”). MyChart es un medio seguro para que los pacientes accedan a información de registros médicos, vean resultados de pruebas, se comuniquen con sus proveedores de NEMS y programen citas. Su uso de MyChart estará sujeto a los Términos de uso de MyChart de North East Medical Services. La información que envíe a través de MyChart estará sujeta a nuestro NPP.
• Cuentas de redes sociales. Podemos recopilar información suya cuando interactúa con nosotros en nuestras cuentas de redes sociales, incluidas Twitter, WeChat, Instagram, LinkedIn, YouTube y cualquier otra cuenta de redes sociales que podamos crear de vez en cuando. La información que recopilamos de usted depende de la información que usted proporcionar al configurar o utilizar su cuenta de redes sociales. Por ejemplo, si comenta nuestras publicaciones o proporciona contenido en nuestras cuentas (colectiva o individualmente, su "Contenido”), podemos recibir su foto de perfil y el nombre asociado con su perfil, que puede incluir su nombre y apellido, y cualquier otra información asociada con su perfil o proporcionada en su Contenido. Tenga cuidado al publicar, ya que cualquier persona que use o acceda a la cuenta de redes sociales donde publicó el Contenido puede acceder a su Contenido o a través de agregadores de contenido de terceros. También podemos recopilar información que usted nos brinda voluntariamente cuando nos envía un mensaje y podemos usar cualquier información que nos proporcione con el fin de responderle. No nos envíe ninguna información médica, información sensible o confidencial a través de ninguna cuenta de redes sociales.

Proporcionamos enlaces a proveedores externos para la comodidad de nuestros visitantes y pacientes. Los proveedores externos tienen sus propias políticas de privacidad que se aplican a la forma en que recopilan, usan y divulgan su información. Lo alentamos a que lea detenidamente dichas políticas de privacidad antes de usar o enviar cualquier información a través de los proveedores externos. No tenemos ningún control sobre cómo los proveedores externos recopilan, usan o divulgan la información que les proporciona y no somos responsables de sus prácticas o políticas de privacidad. Con excepción del Acuerdo de Socio Comercial que hemos celebrado con Épico, que describe cómo Épico salvaguardará adecuadamente la PHI que recibe de nosotros en nuestro nombre, no tenemos ningún control sobre cómo los proveedores externos recopilan, usan o divulgan la información que usted les proporciona y no somos responsables de sus prácticas o políticas de privacidad. 

Información que compartimos

Información compartida con nuestras subsidiarias y afiliadas. Podemos divulgar su información a nuestras subsidiarias y afiliadas.

Información compartida con nuestros proveedores de servicios. Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que trabajan en nuestro nombre, incluso para proporcionar servicios de alojamiento, mantenimiento, análisis y seguridad de sitios web o para agregar nuevos servicios o funciones. Solo divulgaremos la información necesaria para proporcionar los servicios.

Cambio de propietario. Si somos adquiridos por un tercero, incluso, como parte de una fusión, adquisición o venta de activos, podemos transferir o asignar la información que hemos recopilado de usted en relación con la transacción y el adquirente tendrá derecho a utilizar su información en las formas descritas en esta Política de Privacidad a menos que usted revoque el derecho a dicho uso.

Información divulgada para protegernos a nosotros mismos oa otros. Podemos compartir la información que hemos recopilado de usted si creemos, a nuestro exclusivo criterio, que la ley lo exige o que es necesario o apropiado para (i) responder a reclamos o procesos legales, como una orden judicial, judicial u otro solicitud, citación u orden gubernamental; (ii) en respuesta a una solicitud de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley; (iii) para proteger nuestros propios derechos, seguridad y propiedad o los derechos, seguridad y propiedad de nuestros usuarios, un tercero o el público; (iv) para detener cualquier actividad que consideremos ilegal, abusiva, ilegal o poco ética; y (v) según lo exija la ley HIPAA o las leyes locales, estatales o federales correspondientes.

Seguridad de datos

Tomamos las medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para proteger la seguridad y la confidencialidad de la PII que nos proporciona., ya sea que nos lo proporcionemos directamente o a través de terceros proveedores. Si elige proporcionar a nosotros con información a través de proveedores externos, su información será recopilada por el proveedor externo y compartida con nosotros. Cualquier información recopilada por los terceros proveedores está sujeto a sus políticas de privacidad. Le recomendamos que lea esas políticas de privacidad para saber cómo recopilan, utilizan y revelar su información, incluida su PII.

Nos aseguramos de que cualquier PII que recopilemos a través de los proveedores externos esté protegida. Por ejemplo, utilizamos salvaguardas técnicas como cortafuegos y encriptación de datos y aplicamos controles de acceso físico a nuestra oficina y archivos, incluida la autorización de acceso a PII solo para aquellos empleados que lo requieran para cumplir con sus responsabilidades laborales. Todos nuestros empleados están capacitados en los protocolos de seguridad y privacidad de NEMS y usan protectores de pantalla protegidos con contraseña cuando dejan su escritorio. También mantenemos seguros nuestros servidores detrás de puertas cerradas y solo permitimos el acceso a empleados y otras personas que requieren acceso para realizar una tarea en nombre de NEMS.

Aunque nos esforzamos por proteger su PII, ningún sistema de seguridad es completamente seguro o está libre de errores y no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite. Por lo tanto, lo instamos a que tome todas las precauciones para proteger su PII, incluida la protección de su computadora o dispositivo contra el acceso no autorizado, el uso de un navegador seguro, la protección de sus nombres de usuario y contraseñas, el cambio frecuente de sus contraseñas y el uso de una contraseña que use una combinación de letras, números y caracteres especiales.

Sitios de terceros

Esta Política de privacidad solo se aplica a este Sitio. Hemos proporcionado enlaces a otros sitios que no operamos ni controlamos. No somos responsables del contenido, la privacidad o las prácticas de seguridad de terceros. Le recomendamos que lea detenidamente las políticas de privacidad de dichos terceros.

Pregunta

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre nuestro uso, recopilación y divulgación de su PII, por favor Contáctenos o escríbanos a North East Medical Services, Attn: Administration, 1520 Stockton Street, San Francisco, CA 94133.

Condiciones de uso del sitio web

Fecha de vigencia: 6 de julio de 2022

Última modificación: 2 de octubre de 2023

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1. Efecto Vinculante/Derecho a Modificar. Estos Términos son un acuerdo vinculante. Al acceder o utilizar el Sitio o cualquier servicio proporcionado en relación con el Sitio (el "Servicio”), usted acepta estar sujeto a estos Términos y a la Política de privacidad del sitio web de NEMS (“Política de privacidad”), ya que NEMS puede modificarlos de vez en cuando, a su entera discreción. NEMS publicará un aviso en el Sitio cada vez que se modifiquen o actualicen estos Términos. Usted es responsable de revisar estos Términos periódicamente. Si no está de acuerdo con estos Términos o la Política de privacidad, debe abandonar el Sitio de inmediato y dejar de usar el Servicio y el Sitio.
2. Privacidad. NEMS respeta su privacidad. Para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información médica, consulte nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad. Para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información personal recopilada a través del Sitio, revise nuestro Política de privacidad.
3. Contenido del sitio
   1. Propiedad. El Sitio y su contenido, características y funcionalidad (incluidos, entre otros, toda la información, el software, las pantallas, las imágenes, el texto, el video y el audio, y el diseño, la selección y la disposición de los mismos) son propiedad, están controlados o con licencia de NEMS y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad. NEMS se reserva todos los derechos. Usted no puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, realizar, reproducir, publicar, crear trabajos derivados, otorgar licencias o sublicencias, asignar o transferir de otro modo cualquier información, material, software, productos o servicios del Sitio, excepto según lo permitido en estos Términos.
   2. Usar. NEMS proporciona información, contenido y materiales (el "Contenido") en el Sitio con fines educativos, informarle sobre eventos, clases y talleres organizados por NEMS PACE, brindarle información sobre NEMS PACE y cómo acceder a nuestros proveedores, instalaciones , y servicios. También puede completar formularios de descarga.
      1. Sin consejo médico. Nada de lo contenido en el Sitio debe interpretarse como un consejo médico y no debe usarse como un sustituto de los servicios médicos o el consejo de un profesional de la salud calificado. Su uso o acceso a este Sitio o al Servicio no establece una relación médico-paciente entre usted y NEMS PACE. No se establece una relación médico-paciente hasta que complete un acuerdo de inscripción con NEMS PACE. EL SITIO NO DEBE SER UTILIZADO PARA INFORMAR UNA EMERGENCIA MÉDICA. SI ESTÁ EXPERIMENTANDO UNA EMERGENCIA MÉDICA O NECESITA INFORMAR UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAME AL 911 INMEDIATAMENTE.
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10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO NEMS O SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, DIRECTORES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES, AGENTES O REPRESENTANTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, DAÑOS ESPECIALES, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS U OTROS DAÑOS (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR LUCRO CESANTE, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES) QUE SURJAN DE O ESTÁN RELACIONADOS CON SU USO DEL SITIO (INCLUYENDO CUALQUIER CONTENIDO, MATERIAL O INFORMACIÓN CONTENIDO EN EL MISMO), YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO, GARANTÍA, ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O FORMA DE ACCIÓN. En la medida en que cualquier aspecto de la limitación de responsabilidad anterior no sea exigible según la ley aplicable, la responsabilidad de NEMS hacia usted con respecto a su uso o acceso al Sitio se limitará al grado mínimo permitido por dicha ley aplicable.
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12. Derechos de autor. Todo el contenido del Sitio tiene Copyright © North East Medical Services.
13. Sin licencia. Nada de lo contenido en el Sitio debe entenderse como una concesión de licencia para usar cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos propiedad de NEMS o de un tercero.
14. Ley que rige. Estos Términos y su uso del Sitio se rigen por las leyes del Estado de California, sin referencia a sus reglas sobre conflictos de leyes. Por la presente, acepta la jurisdicción de los tribunales estatales o federales en San Francisco, California en todas las acciones o procedimientos legales relacionados con su uso del Sitio o Servicio.
15. Divisibilidad; Exención. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que algún término o condición de estos Términos no se puede hacer cumplir, todos los demás términos y condiciones permanecerán intactos y en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento anterior, concurrente o posterior de la misma o cualquier otra disposición del presente, y ninguna renuncia será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de la parte renunciante.
16. Solo para uso en California. NEMS opera y controla el Sitio desde su oficina principal en el Estado de California. NEMS no garantiza que ninguno de los materiales o servicios estén disponibles o sean apropiados para su uso en otros lugares. Su uso o acceso al Sitio no debe interpretarse como que NEMS se aprovecha deliberadamente de los beneficios o privilegios de hacer negocios en cualquier estado o jurisdicción que no sea California.
17. Modificaciones. NEMS puede, a su exclusivo criterio y sin previo aviso, (a) revisar estos Términos; (b) modificar el Sitio y/o el Servicio; y (c) descontinuar el Sitio y/o el Servicio. NEMS publicará cualquier revisión de estos Términos en el Sitio, y la revisión entrará en vigencia inmediatamente después de dicha publicación. Usted acepta revisar estos Términos y otras políticas en línea publicadas en el Sitio periódicamente para estar al tanto de cualquier revisión. Usted acepta que, al continuar usando o accediendo al Sitio después de recibir un aviso de cualquier revisión, deberá cumplir con dicha revisión.
18. RECONOCIMIENTO. AL UTILIZAR O ACCEDER AL SITIO O AL SERVICIO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE USO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ELLOS.